Hantar aduan.
Tajuk aduan *Wajib
Contoh: Longkang tersumbat
- Jalan
- Lampu jalan
- Longkang
- Kebersihan
Portal AduanRakyat
Terus ke pusat khidmat YB kawasan anda.
Borang dalam talian untuk pusat khidmat YB. Tak perlu log masuk.
Jenis urusan
0 kmke pusat khidmat
Dalam talianborang awam
AR-nombor rujukan
✓AR-2013 Lampu jalan padam
Sama rata
Selalunya, aduan yang viral diselesaikan dulu.Di sini, setiap aduan masuk senarai yang sama.
Yang tak aktif di media sosial, atau tak sempat ke pejabat YB, selalu tertinggal.
Setiap satu dapat nombor rujukan dan disusun ikut tarikh diterima, viral atau tidak.
No. rujukan AR-2013
Aliran
Borang awam → Command Centre.
Skrin: Borang awam
Borang awam
Pilih jenis urusan.
Untuk menghantar urusan, buka pautan atau imbas kod QR yang diberikan oleh pusat khidmat kawasan anda. Untuk semakan, gunakan pautan peribadi yang diterima selepas penghantaran.
Hantar permohonan.
Tajuk permohonan *Wajib
Contoh: Bantuan yuran persekolahan
- Pendidikan
- Kebajikan
- Bencana
Hantar cadangan.
Tajuk cadangan *Wajib
Contoh: Bangku rehat di taman
- Kemudahan awam
- Program komuniti
Hantar urusan.
Tajuk rekod *Wajib
Contoh: Perlu bantuan tentang lampu jalan
- Pusat khidmat tentukan jenis
Semak status
Pautan semakan peribadi.
Diberi sebaik borang dihantar. Tanpa log masuk.
- 1Salin pautan semakan
- 2Semak perkembangan secara peribadi
- 3ID kes sahaja tidak membuka rekod
Untuk pusat khidmat
Command Centre.
Hari IniUrusan baharu, tindakan diperlukan
Semua AduanDaftar penuh
WorkspaceKes, bukti, surat
Pemantauan LuarPantau kes JPKK dan pihak luar
KempenKempen bantuan
LaporanLaporan ringkas dan cetakan